Mục lục Đặt lịch gọi tư vấn miễn phí 15 phút

Về chúng tôi

Một người con, người má, và cả cuộc đời chưa ai ghi lại.

Solace Memories bắt đầu từ một gia đình: Phuc và má anh.

Phần đông gia đình đều biết vài nét lớn trong đời ba mẹ. Một làng quê, một chuyến vượt biển, việc làm đầu tiên, tấm hình cưới. Điều dần mất đi là những gì nằm giữa các nét lớn đó: tiếng động trong căn nhà, câu nói đùa khiến má bị rầy, má đang nghĩ gì trong ngày chụp tấm hình ấy.

Mất đi vì những chuyện rất thường. Người nhà sống xa nhau. Con cháu nói tiếng khác. Bữa cơm chẳng mấy khi có đủ nửa tiếng để hỏi, để nghe, rồi hỏi thêm một câu nữa.

Phuc làm nghề viết phần mềm. Anh muốn má được kể đời mình bằng tiếng Việt, thong thả, với một người có đủ thời gian lắng nghe; để gia đình giữ được cả giọng nói, gương mặt của má, chứ không chỉ những sự kiện. Vậy là anh làm ra Mai, và má anh trở thành người thử bản beta đầu tiên.

Những buổi đầu đã dạy chúng tôi điều gì

Một người lớn tuổi đang được lắng nghe sẽ nhận ra ngay lúc mình không còn được lắng nghe. Mai lúc đầu có những chỗ làm chưa đúng. Mỗi lỗi trở thành một nguyên tắc Mai phải giữ:

  • Đừng ngắt lời. Ngừng một chút là đang nghĩ, chưa phải kể xong.
  • Đừng hỏi lại điều người ta đã kể.
  • Đừng vội lướt qua chuyện nặng lòng. Hãy ở lại lắng nghe.
  • Đừng im lặng tới mức người ta tưởng cuộc gọi bị hư. Hãy nói “Bác cứ thong thả”.
  • Nói như người nhà. Xưng hô cho đúng còn quan trọng hơn ngữ pháp hoàn hảo.

Năm nút báo nhanh của người phụ giúp có từ những buổi đó: bấm một lần để đánh dấu đúng lúc Mai làm chưa tốt, rồi chúng tôi sửa.

Vì sao bạn không đọc thấy chuyện của má ở đây

Đưa chuyện của má lên trang này có vẻ là điều tự nhiên nhất. Chúng tôi chưa làm vậy, vì chuyện của má là của má. Không điều gì má đã kể với Mai xuất hiện trên trang này; chỉ khi má tự nói đồng ý cho đúng cách sử dụng đó, và con trai má duyệt đúng đoạn được chọn, thì mới được đưa lên. Mọi ví dụ bạn thấy ở đây đều hư cấu và có ghi rõ.

Gia đình nào cũng được giữ cùng nguyên tắc ấy. Chúng tôi ghi rõ ở trang sự đồng ý và quyền riêng tư.

Chúng tôi đang ở đâu

Chúng tôi đang thử nghiệm beta giai đoạn đầu, ưu tiên tiếng Việt, làm việc với một số ít gia đình qua cuộc gọi tư vấn. Giá giai đoạn đầu đã có và sắp mở thanh toán; hiện chưa thu tiền. Chương trình nhóm kể chuyện cho cộng đồng dưỡng lão cũng đang được chuẩn bị. Nếu ngôn ngữ nhà bạn cần chưa sẵn sàng, chúng tôi sẽ nói rõ.

Đặt lịch gọi tư vấn miễn phí 15 phút